Všeobecné obchodní podmínky

platné pro instalatérské, zednické a související stavební práce

Zhotovitel: Petr Mestl, IČO: 23455390, fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona.
Kontaktní údaje: mestl@ferdafix.cz , +420 774 909 462

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi zhotovitelem a objednatelem dle § 1751 odst. 1 občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.).
Podmínky se vztahují na instalatérské, zednické, stavební, opravárenské nebo montážní práce (dále jen „dílo“).
Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před těmito podmínkami. Zhotovitel si vyhrazuje právo jednostranně měnit podmínky. Změna nemá vliv na již uzavřené smlouvy.

2. Uzavření smlouvy

Smlouva se uzavírá potvrzením objednávky ze strany objednatele – ústně, telefonicky, písemně, e-mailem nebo SMS.
Součástí smlouvy je popis díla a dohodnutá cena.
U rozsáhlejších zakázek je smlouva uzavřena písemně.

3. Odstoupení od smlouvy

Odstoupení je možné pouze písemně a je účinné doručením druhé straně.
Objednatel může smlouvu kdykoliv ukončit, ale uhradí veškeré dosud provedené práce a náklady.
Zhotovitel může od smlouvy odstoupit, pokud objednatel:

• trvá na technicky nevhodném řešení,
  
  
  

• opakovaně neposkytuje součinnost,
  
  
  

• neuhradí dohodnutou zálohu či dílčí fakturu.
  
  

4. Cena a platební podmínky

Cena díla je stanovena dohodou, odhadem nebo dle platného ceníku zhotovitele. Není-li výslovně uvedeno jinak, rozumí se cenou částka bez DPH.

Cena je splatná ihned po dokončení díla, a to hotově, platební kartou, bankovním převodem nebo na základě vystavené faktury. 

Pokud je faktura vystavena, činí její splatnost  kalendářních dní ode dne vystavení, není-li dohodnuto jinak.

V případě prodlení s úhradou ceny díla náleží zhotoviteli právo na smluvní pokutu:

• ve výši 0,2 % z dlužné částky za každý den prodlení, pokud je objednatelem právnická osoba nebo fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona,
  
  
  

• ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení, pokud je objednatelem nepodnikající fyzická osoba (spotřebitel).
  
  
  

Vedle smluvní pokuty má zhotovitel právo na náhradu případné škody vzniklé v souvislosti s prodlením, jakož i náklady na vymáhání pohledávky (včetně právních služeb).
Vlastnické právo k dílu přechází na objednatele až okamžikem úplného zaplacení celé sjednané ceny.

5. Termín plnění

Termín plnění je stanoven dohodou.
Dílo se považuje za dokončené jeho předáním, které může být i bez písemného předávacího protokolu.
Pokud objednatel dílo nepřevezme, má se za to, že bylo předáno bez výhrad.

6. Vadné plnění a reklamace

Objednatel je povinen dílo zkontrolovat ihned po převzetí a vady oznámit bez zbytečného odkladu.
V případě oprávněné reklamace má objednatel právo na:

• opravu vad,
  
  
  

• výměnu vadných částí,
  
  
  

• přiměřenou slevu,
  
  
  

• odstoupení od smlouvy (v případě závažné vady).
  Reklamace se podává e-mailem uvedeným na webu zhotovitele. Vyřízení proběhne do 30 dnů.
  
  

7. Záruka a odpovědnost za vady

Zhotovitel poskytuje na jím provedené stavební a instalační práce záruku v délce 24 měsíců, pokud není ve smlouvě nebo objednávce výslovně sjednána jiná záruční doba. V případě, že je mezi zhotovitelem a objednatelem písemně dohodnuta jiná délka záruky, má tato sjednaná záruční doba přednost.

Na dodaný materiál, součástky a zařízení může být poskytnuta také záruka ze strany výrobce. V takovém případě platí záruční podmínky uvedené výrobcem, a to nezávisle na záruce poskytované zhotovitelem.

Záruka se nevztahuje na:

• práce, jejichž povaha neumožňuje poskytovat záruku (např. čištění odpadů),
  
  
  

• případy, kdy byl použit materiál dodaný objednatelem,
  
  
  

• vady způsobené neodborným zásahem, nesprávným používáním, zanedbáním údržby nebo vlivy třetích osob či živlů.

8. Odpovědnost a vyšší moc

Zhotovitel neodpovídá za prodlení či škody způsobené okolnostmi mimo jeho kontrolu – např. zásah státu, živelné pohromy, stávky, výpadky energií nebo zpoždění dodávek.
Termín plnění se v těchto případech přiměřeně prodlužuje.

9. Ochrana osobních údajů

Zhotovitel zpracovává osobní údaje výhradně za účelem plnění smlouvy v souladu s GDPR.
Údaje nejsou předávány třetím osobám s výjimkou:

• právního vymáhání pohledávky,
  
  
  

• zpracování účetnictví,
  
  
  

• povinností vůči státním orgánům (např. Finanční úřad).

  
  

10. Závěrečná ustanovení

Veškeré právní vztahy se řídí právem České republiky.
Objednatel potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi uzavřením smlouvy (včetně ústní formy).

11. Dodatečná ustanovení

• Zhotovitel si vyhrazuje právo odmítnout havarijní zásah, pokud není technicky nebo kapacitně možné jej provést.
  
  
  

• Objednatel souhlasí s pořízením fotodokumentace provedených prací pro účely prezentace na webu nebo sociálních sítích zhotovitele.
  
  
  

• Veškeré popisy a data uvedená na webu (např. u fotografií) mohou být ilustrativní a nemusí přesně odrážet časový průběh prací.